ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER

Requisitos:

  • Edad: 20 a 40 años
  • Escolaridad: Licenciatura áreas Administrativas (trunca o concluida)
  • Experiencia: Mínimo 1 año en Contact Center en atención a clientes, ventas, monitoreando las llamadas
  • Ingles intermedio

Funciones:

  • Monitoreo de llamadas del contact center
  • Realizar las retroalimentaciones debidas
  • Evaluación de KPI’s
  • Reportes
  • Dominios de CRM

Ofrecemos:

  • Lunes – viernes
  • 9:00am – 6:00pm
  • Sueldo base $8,000 – $10,000
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de Gastos Médicos Menores
  • Seguro de vida

Lugar de trabajo: Benito Juárez Col. Nápoles